よくあるご質問

診療

①初めてで診察券番号がありません

リンク先の内容をご参照ください

②兄弟で離れた時間の予約になりました
別々に連れて行くべきですか

一緒に来てもらって大丈夫ですが、どちらの時間に来るか電話ください

③1人予約を取っていましたが、後から兄弟も受診したくなりました

離れた時間でも予約を取ってください　その後どちらの時間に来るか電話ください
予約が取れない時は、来院前に必ず電話ください

④予防接種を予約していますが、診察もしてもらいたいです
予防接種と診療２つ予約が必要ですか

診療の予約は不要です

⑤高校生・大学生ですが小柳医師に診てほしいです

予約の際「その他」のコメントに小柳希望と入力してください

⑥アレルギー検査の結果はいつ聞きに行ったら良いですか

検査と同時に薬が処方されている場合、その薬が切れる頃にお願いします

⑦結果を聞くだけでも予約は必要ですか

必要です
結果のみであれば保護者の来院で大丈夫です
処方が必要な時は本人の診察が必要です

⑧クレジットカード・電子マネーは使えますか

診察には使用できません
自費検査や予防接種の支払いにはVISA・MASTERのみ使えます
電子マネーの取り扱いはありません

⑨保険資格確認書・医療証がまだありません
診療は受けられますか

受けられます
保険資格確認書がない場合は全額自費、保険資格確認書はあるが医療証がない場合は3割（2割）負担となります
後日返金できます

⑩子どもがかかりつけです
保護者も診察を受けたいです

内科診療日（火・金8：45-11：45）であれば予約不要です
それ以外は予約してください
内科医の診察が必要と判断した場合は紹介します

予防接種

①生後2か月から打てるワクチンは何ですか

肺炎球菌　B型肝炎　ロタ　5種混合です

②次に打つ予防接種がわかりません

母子手帳を持参し、相談してください
診察の混雑状況により、コピーをいただきメールもしくはＴＥＬでの返答になる場合もあります
予防接種　お問い合わせフォーム

③保険資格確認書・医療証がまだありません
予防接種は受けられますか？

受けられます
予診票が手元にあればOKです
オンラインで予約し当日母子手帳・予診票を記入してお持ちください

④兄弟で離れた時間の予約になりました
別々に連れて行くべきですか

一緒に来てもらって大丈夫ですが、どちらの時間に来るか電話ください

⑤当日キャンセルしたいです

予防接種は当日Webでのキャンセルはできません
電話ください

⑥予防接種を予約していますが、診察もしてもらいたいです
予防接種と診療２つ予約が必要ですか

診療の予約は不要です
37.5度以上の場合は、法律上接種できません
診療で予約を取り、予防接種はキャンセルしてください(当日の場合③参照)

⑦接種したいワクチンがWeb上に出てきません・予約が取れません

電話ください

⑧海外にいたので、日本でどの予防注射を打てばいいかわかりません

役所に海外で接種した証明書を持って行ってください
予診票をもらえます
予診票がある状態でWeb予約してください
初診の方は登録をして仮番号を発行してからです
Web予約ができない場合は電話ください
電話の場合も仮番号が必要です

乳幼児健診

①3歳児健診を受けられなかったので受けたいです

役所での健診となります

②乳児健診と同時に予防接種を受けられますか

可能です
乳幼児健診から予約を取ってください

内科

①時間予約を取りたいです

内科診療日（火・金8：45-11：45）であれば予約不要・受付順です
それ以外は予約してください
小児科医の診察です

②予防接種の予約を取りたいです

電話ください

③どんな検査が受けられますか

インフル・コロナ抗原検査等の迅速検査　血液検査　尿検査　レントゲン　心電図です

④クレジットカード・電子マネーは使えますか

診察には使用できません
自費検査や予防接種の支払いにはVISA・MASTERのみ使えます
電子マネーの取り扱いはありません

⑤健康診断を受ける場合の注意点はありますか

健診注意事項のページ

学校あるある

①健康診断を休んでしまいました
かかりつけで受けてきてと言われたのですが、できますか？

電話で問い合わせてください
その際指定用紙の有無と項目を教えてください
項目により検査費用が自費でかかります
用紙の記入がある場合、文書料がかかります

②移動教室や修学旅行前の集団健診を休んでしまいました
検査は必要なく診察のみなのですが、診療に予約を入れていいですか？

診療枠から予約を入れ、コメント欄に『健診（診察のみ）』とお願いします
用紙の記入がある場合、文書料がかかります

③尿検査の提出日に提出できませんでした
かかりつけで受けてきてと言われたのですが、できますか？

電話予約です
検査代360円です

④尿検査の２次でひっかかりました
尿を持参する日時や場所は指定されているのですが、検査できますか？

指定会場でお願いします

⑤尿検査の3次でひっかかりました
用紙に専門病院を受診してくださいと記載があります
こちらはそうですか？

専門病院ではありません

⑥アレルギー指示書を書いてほしいです

診療予約が必要です。他院で検査した場合、結果を持参してください
※予防接種時に記載希望の場合、診療予約は不要です

⑦海外にいたので、日本でどの予防注射を打てばいいかわかりません

役所に海外で接種した証明書を持って行ってください
予診票をもらえます
予診票がある状態でWeb予約してください
初診の方は登録をして仮番号を発行してからです
Web予約ができない場合は電話ください
電話の場合も仮番号が必要です

⑧修学旅行や海外研修に行きます
体調不良になった時が不安なので、予備の薬が欲しいです

普段飲んでいる薬（モンテルカスト等）は保険で処方可能です
予防薬は自費です
酔い止めは保険診療外のため薬局で購入してください

⑨登校許可書がほしいです

登校可能２日前には受け付けられません
隔離解除当日に記載しますので、解熱したら予約して本人を連れて来てください
許可書がないと登校(登園)できない場合に限り、前日に記載可能です
許可書代1100円かかります
生徒手帳に記載する場合も同様です